System CRM: co to jest i jak wspiera pracę handlowców?
Praca handlowców wymaga wielu kompetencji, zwłaszcza w czasach rosnącej konkurencji i wysokich wymagań klientów. Dlatego warto korzystać z narzędzi, które zwiększają efektywność pracy, dzięki którym handlowcy skupią się na najważniejszych zadaniach, a pozostałe obowiązki zostaną wykonane automatycznie lub półautomatycznie. Jednym z takich narzędzi jest system CRM.